Weiterentwicklung und Innovation: Neue Wege Kreis Bergstraße blickt auf das Jahr 2025 zurück
Von Schuldnerberatung bis KI-gestützter Unterstützung: Kommunales Jobcenter zieht positive Jahresbilanz
Die Arbeitslosigkeit ist im Kreis Bergstraße im Dezember 2025 gestiegen. So waren 6.821 Menschen arbeitslos gemeldet, 1,28 Prozent mehr als im November. Allerdings 248 Personen beziehungsweise 3,77 Prozent mehr als vor einem Jahr. Die Arbeitslosenquote betrug 4,5 Prozent und lag 0,1 Prozentpunkte über dem Vormonatsniveau. Vor einem Jahr lag sie bei 4,3 Prozent. Zum Vergleich: Für Hessen insgesamt liegt die Arbeitslosenquote aktuell bei 5,8 Prozent, deutschlandweit bei 6,2 Prozent.
Für das Jahr 2025 zieht Neue Wege Kreis Bergstraße –Kommunales Jobcenter- eine positive Bilanz. Mit dem Ausbau zentraler Unterstützungsangebote, neuen innovativen Formaten und einem klaren Fokus auf Digitalisierung und Teilhabe wurden im vergangenen Jahr wichtige Weichen für die Weiterentwicklung der Dienstleistungen gestellt.
Ein bedeutender Schritt war etwa der Start der Schuldnerberatung zum 1. Januar 2025. Damit erweitern der Kreis Bergstraße und das Jobcenter ihr Angebot um eine wichtige Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger mit finanziellen Herausforderungen. Ziel ist es, frühzeitig zu unterstützen, finanzielle Stabilität zu fördern und soziale Teilhabe zu sichern
Auch die Sichtbarkeit des kommunalen Jobcenters wurde 2025 gestärkt. So präsentierte Betriebsleiterin Dr. Melanie Marysko die Arbeit von Neue Wege im Frühstücksfernsehen einem bundesweiten Publikum. Gleichzeitig setzte das Jobcenter verstärkt auf innovative Eigenentwicklungen: Ein intern programmierter KI-gestützter Beratungsassistent unterstützt bereits die Mitarbeitenden.
Künstliche Intelligenz bleibt dabei ein zentrales Zukunftsthema. Perspektivisch soll ein Chatbot zunächst intern und später auch öffentlich auf der Website des kommunalen Jobcenters eingesetzt werden, um Routinetätigkeiten zu übernehmen und die Servicequalität weiter zu verbessern. Ergänzend wurden trotz der langen vorläufigen Haushaltsführung des Bundes neue Projektformate etabliert, darunter Jobdatings, virtuelle Kleingruppentreffen sowie zielgruppenspezifische Angebote wie das „Café unter Männern“, der Spaziergehtreff oder das Bewerbercafé im Odenwald.
Das Jahr 2025 hat gezeigt, wie flexibel und zukunftsorientiert Neue Wege Kreis Bergstraße –Kommunales Jobcenter- auf neue Herausforderungen reagieren kann. Mit erweiterten Angeboten, innovativen Projekten und einer klaren Digitalisierungsstrategie ist das kommunale Jobcenter gut aufgestellt, um auch im kommenden Jahr die Menschen im Kreis Bergstraße wirkungsvoll zu unterstützen.
