• Das Beschwerdemanagement bietet Ihnen zusätzlich zu Ihrem persönlichen Fallmanager eine weitere Anlaufstelle für Ihre Anregungen, Hinweise und Kritik.

• Natürlich freuen wir uns über Ihre Mitteilung, wenn Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.

• Unser Ziel ist es, das Dienstleistungs- und Serviceangebot des Eigenbetriebs Neue Wege laufend zu verbessern.

• Wir wollen mit Ihnen in engem Kontakt stehen und durch einen systematischen Umgang mit Ihren Hinweisen die Qualität unserer Leistungen weiter steigern.

• Sie sollen auf Ihrem Weg in den Arbeitsmarkt bestmöglich unterstützt werden.

Laden Sie sich hier den Flyer “Beschwerdemanagement” herunter:
WEB_NW_Fly_Beschmngt.pdf

Das Beschwerdemanagement erreichen Sie unter:

Neue Wege
Kreis Bergstraße

Beschwerdemanagement

Walther-Rathenau-Straße 2
64646 Heppenheim

Beschwerde-Hotline: 06252/15-6700

E-Mail: Beschwerden@neue-wege.org

oder verwenden Sie direkt das unten stehende Kontaktformular